Сеть автосервисов
2024
CRM + телефония и сквозная аналитика
Битрикс24, коллтрекинг и записи звонков: от рекламы до визита в сервис — одна воронка.
+50%
лидов ≤15 мин
−18%
стоимость записи
1
сквозная воронка
100%
звонков в CRM
Задача
Заявки с сайта, Aggregators и звонки жили в разных таблицах. Нельзя было понять, какой канал приводит записи на подъёмник.
Решение
Единая воронка в Битрикс24, интеграция АТС, коллтрекинг, автоматические задачи после пропущенных, дашборды по источникам и LTV.
Результат
Доля обработанных лидов за 15 минут +50%, стоимость целевой записи −18% за счёт отключения «пустых» каналов.
Другие кейсы
2026
Производственный холдинг, 1200 сотрудников
AI-ассистент в Битрикс24
LLM-ассистент в корпоративном портале: поиск по базе знаний, ответы со ссылками на регламенты, краткие итоги встреч.
2026
Юридическая фирма федерального уровня
RAG для юридического архива
Поиск по 180 тыс. дел и договоров: OCR, сущности, фильтры по исходу и сумме, ответы со ссылками на страницы.
2026
Региональный телеком-оператор, 500 тыс. абонентов
AI-чат-бот техподдержки оператора
LLM-бот закрывает 70% обращений без оператора. Первый ответ — с 15 минут до 40 секунд.
Обсудим ваш проект?
Расскажите задачу — предложим решение в течение рабочего дня.